Politique d’expédition

Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 12/6/2026

Merci de faire vos achats chez [Nom de votre boutique]. Veuillez lire attentivement notre politique d’expédition afin de connaître les modalités de livraison de vos commandes.

Délais de traitement

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.

Les commandes ne sont pas expédiées les week-ends et jours fériés.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon la destination et le transporteur. En moyenne, les délais de livraison sont compris entre 5 et 15 jours ouvrables.

Veuillez noter que des retards peuvent survenir en raison des procédures douanières, d’une forte demande ou d’autres circonstances indépendantes de notre volonté.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont affichés lors du passage en caisse avant la validation de la commande.

Nous pouvons proposer la livraison gratuite pour certaines commandes ou promotions spéciales.

Suivi des commandes

Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, celui-ci sera communiqué au client par e-mail afin qu’il puisse suivre l’acheminement de sa commande.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou pertes résultant d’une adresse incorrecte ou incomplète.

Colis perdus ou endommagés

Si votre colis arrive endommagé ou semble perdu, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais à l’adresse suivante :

E-mail : Sharkmkwater@gmail.com

Nous examinerons chaque situation au cas par cas afin de trouver une solution appropriée.